Политика конфиденциальности


Политика конфиденциальности мобильного приложения "Грузик"

г. Великий Новгород
Новгородская область                   
Российская Федерация                                                                 «17» сентября 2022 г.

Сбор и использование информации в связи с использованием Сервиса регулируются настоящей Политикой конфиденциальности мобильного приложения "Грузик" (также далее по тексту – «мобильное приложение»).
Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Л1» (также далее по тексту – Сервис «Грузик» или «владелец мобильного приложения»), может получить о Пользователе во время использования им мобильного приложения и в ходе исполнения Сервисом «Грузик» любых соглашений и договоров с Пользователем.
Использование мобильного приложения означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация  сервиса «Грузик» (далее Администрация)    – уполномоченные сотрудники на управлению сервисом,   которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сервиса (далее   Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к мобильному приложению, посредством сети Интернет и использующее Сервис  «Грузик».
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть мобильное приложение.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Сервиса   «Грузик»  означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сервиса   «Грузик»..

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Сервиса по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу   сервиса при регистрации.    
3.2. Персональные данные, которые   Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования мобильного приложения, разрешенная к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервису «Грузик» информация, включает в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес нахождения груза;
3.2.5.  адрес доставки груза;
3.2.6. место жительство Пользователя
3.2.7. иные данные, предоставленные Пользователями.
3.3. Сервис Грузик защищает Данные, которые автоматически передаются Сервису «Грузик» в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к мобильному приложению), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к мобильному приложению, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
3.4. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования мобильного приложения.
3.5. Сервис «Грузик» не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
Однако Сервис «Грузик» исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной или недостаточной информации определены в Договоре-публичной оферте. 

4. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ  ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Сервис «Грузик» собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления услуг мобильного приложения или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
4.2. Персональную информацию Пользователя Сервис «Грузик» обрабатывает в следующих целях:
4.2.1. Идентификация стороны в рамках использования мобильного приложения, исполнения соглашений и договоров с Сервис «Грузик»;
4.2.2. Предоставление Пользователю доступа к ресурсам  мобильного приложения и исполнение соглашений и договоров;
4.2.3. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.2.4. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования мобильного приложения, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
4.2.5. Улучшение качества мобильного приложения, удобства его использования, разработка новых сервисов и мобильных приложений;
4.2.6. Проведение статистических   и иных исследований на основе обезличенных данных.

5. УСЛОВИЯ  ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ  ИНФОРМАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ   И ЕЁ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ.  
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2.В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее
конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем
информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных функций мобильного приложения, Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.
5.3 Сервис «Грузик» вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
5.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;
5.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного функционала мобильного приложения либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;
5.3.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.3.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части) Сервисом «Грузик», при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
5.3.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сервиса «Грузик» или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Договор-публичную оферту, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования мобильного приложения.
5.3.6. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Сервиса «Грузик».
5.4. При обработке персональных данных Пользователей Сервис «Грузик» руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН.
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования мобильным приложением.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сервиса «Грузик» обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ИЗМЕНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ. ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ.
7.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в личном кабинете мобильного приложения.
7.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию, воспользовавшись функцией «Удалить аккаунт».
При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования некоторых сервисов мобильного приложения.
7.3. Права, предусмотренные пп. 4.1. и 4.2. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Сервиса «Грузик» сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

8. МЕРЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ :
8.1. Сервис «Грузик» принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

9. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО.. 
9.1. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. 
9.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Сервис «Грузик», возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.